国际站引流有多种方法,你了解几种?
提及阿里国际站引流,很多人通常首先考虑搜索流量,例如自然排名、P4P、顶展、问鼎等等。这些方法固然重要,但在之前的文章中已经详细介绍过了。本文将介绍其他九种引流方法,如果您想成为一名高级运营,应该了解所有的引流方式。
一、RFQ(询盘)
RFQ是一种获客渠道,适用于一些小众行业,在这些行业中,一个月可能只有几个询盘,因此RFQ的价值尤为突出。RFQ是买家主动提出采购需求,供应商可以自行选择适合的买家进行报价。RFQ分为三类:金牌商机、银牌商机和铜牌商机,价值由高到低不同,需要消耗不同数量的RFQ权益。自2023年RFQ市场升级后,金牌商机需要消耗1个金牌商机权益+3个报价权益,银牌商机需要消耗2个报价权益,铜牌商机需要消耗1个报价权益。在RFQ市场中,您可以根据自己店铺的情况选择合适的商机,以充分发挥RFQ的价值。
下图是阿里巴巴国际站RFQ市场分层精准匹配图,从图中可以看到各商机对应的分层,我们可以根据自己店铺的情况去选择合适的商机,尽量把RFQ的价值最大化。
目前每个店铺每月至少有20条免费的FRQ,但有些销售不重视,每个月随便报报,甚至一条都不报,与其焦急等待客户发询盘,不如主动出击,充分利用RFQ资源,寻找适合的买家,报了不一定能成交,但不报绝对不会成交。
若系统推荐的RFQ不准确或不够,可以去商机订阅中设置订阅类目,添加订阅关键词。
您还可以在商机沟通-RFQ市场寻找适合的商机,带有优选限免标签的商机还能实时返还报价权益。一般来说,主动寻找的RFQ质量会更好些。
二、访客营销
通过数据参谋-访客详情,您可以查看到访问您店铺的访客信息,并根据访客的国家和地区进行筛选。根据您店铺的目标国家,可以有针对性地筛选客户。除了那些已经发起过询盘或TM咨询的客户之外,还有一些潜在客户可以开发。通过查看客户在全站的偏好关键词和您店铺内的产品是否重叠,可以识别潜在的客户,然后主动与他们联系,了解他们的需求。每个子账号每月可以进行20次访客营销。
需要注意的是,由于海外买家的隐私保护政策日益严格,自2022年12月起,仅访问店铺或产品的买家不能直接进行营销。只有那些已经发起TM或询盘的访客才可以进行营销或沟通。
我们可以点击右上角蓝色字体去营销,主动询问客户的需求。每个子账号每月可做20次访客营销。
需要注意的是,基于海外买家隐私保护政策升级趋严,自2022年12月起,仅访问店铺或产品的买家不能直接营销。访客详情陆续升级,仅保留访客行为数据查看功能。已发起TM或询盘的访客,可点击右侧「去营销」按钮或至客户管理进行营销或沟通。
三、短视频投稿
短视频投稿是以前粉丝通的改版,您可以发布高质量的视频来吸引潜在买家的兴趣。除了店铺粉丝可以看到您的视频外,平台还会向其他海外买家推荐这些视频。
四、参加官方活动
官方有每周活动和一些行业专场活动,在活动中心-官方活动报名中寻找符合门槛的活动报名,其中有一项活动名称叫全新Savings spotlight频道专区,它原名叫Weekly Deals,每周报名一次,每期报名时间持续7天,为精准买家提供“优中选优”的折扣商品,培养买家定期回访找品的心智,为商家带来更精准的引流转化。
五、SNS智能分享
在媒体中心的SNS智能分享中,您可以分享系统智能选择的高质量视频到Facebook、Twitter、LinkedIn等平台,以获得更多的流量。
六、折扣券和优惠券活动
如果您需要处理一些库存,可以在活动中心的折扣营销中设置产品的限时折扣。这种活动针对L2+会员买家,只有他们才能在活动期间看到产品的折扣价。此外,您还可以创建优惠券,吸引客户回流,特别是对价格敏感的客户。设置优惠券后,您可以主动告知客户,以吸引他们下单。
还可以在活动中心-优惠券中创建优惠券,吸引客户回流,特别是一些对价格比较敏感的人群,设置优惠券后可以主动告知客户,吸引客户下单。
七、买家名片
在客户管理中,有两个板块:索要名片的请求和收到的名片。通过索要名片的请求,您可以获取潜在客户的公司名称和邮箱等商业信息,这些名片可以成为宝贵的客户资源,可以用于二次开发。
八、EDM(电子邮件营销)
EDM营销是一种有效的客户沟通方式。在每个阿里云账户下,每天最多可以发送2000封邮件,其中前200封是免费的。您可以使用EDM来与客户保持联系、促进回访和促活动作。具体操作包括配置EDM邮箱、选择客群和设计邮件模板。
客户EDM营销链路全面升级后,新增了一些功能:
1、客群管理:增加了系统推荐站内7天/30天/90天活跃人群,L1+潜客,近60天EDM营销过已读未回复人群,可更精细化圈客营销。
2、客户营销:营销链路整合优化,EDM和站内信后续将统一在一个页面操作。此页面后续会持续优化更多算法推荐商品等功能 。
每个阿里云账户下,每天最多可以发送2000封,其中,前200封免费。
EDM的具体操作步骤如下:
1、完成EDM配置
如未配置EDM邮箱的,需先完成EDM邮箱配置后方可操作,不知道如何配置EDM邮箱的可以看这个链接:https://www.yuque.com/docs/share/3c0c2022-f31d-41cf-ba6c-2769078773da?#
您也可在评论去留言,我们发教程视频给您。
2、圈选客户入口:MA-客户管理-客群管理
系统根据系统算法逻辑,以某些条件自动将商家的自动客户分组,新增网站近7天/30天/90天活跃客户,近60天邮件已读未点击客户,需先到客群管理页面去点击“启用客群”(L1+客群预计9月底前上线)。
3、客户营销
入口:MA-客户管理-客户营销
设计营销新模板或使用官方模板
4、查看营销效果
入口:My Alibaba-客户管理-营销活动
建议EDM的邮件内容每个月不要重复,如果客户每个月收到的内容是一模一样的,体验感会非常不好,很可能觉得被反复骚扰了。
九、店铺直播带货
直播带货是一个崭新的流量引流方式。在国际站,每个商家每周有3次直播机会,直播越多,每周的直播场次增额也越多。这是一个强大的工具,通过视频直播向潜在买家展示您的产品,与他们互动并促使他们购买。
拜访面谈是建立买卖双方互信最有效的方式,但基于种种原因,无法做到一一拜访客户,那么和对方视频沟通,是建立信任感的次优选择。
以上是除了搜索引流之外的其他9种引流方法,您掌握了吗?这些方法可以帮助您更好地吸引潜在买家,提高店铺的曝光和销售。